Отзывы клиентов

Записались на УЗИ по беременности, чтобы сделать снимок на память (т.к. в гос. Больницах снимки не дают). Врач отказалась лежать узи без обменной карточки из гос. больницы. Искренне не понимаю, для чего нужна эта карта с анализами для узиста, мы не пришли на консультацию, мы пришли за снимком. При записи на узи так же никто не предупредил, что с собой обязательно брать эту карту. В других поликлиниках такого маразма нет. Больше никогда не пойдём в Шанс.

13.03.2021 филиал на Шефской, чтоб сдать кровь очередь в 12 кабинет больше 25 человек. Без комментариев! Платить деньги и терять столько времени повторно не готова. Однозначно не рекомендую!!!

Добрый день!
Сегодня пыталась записаться к мануальному терапевту.
Дозвонилась по телефону330-32-06.
Оператор Ольга любезно предложила мне подождать открытия записи, т. к. не было еще 15.00.
15 минут слушала музыку ожидая, когда же мне ответят...
Позвонила параллельно с другого телефона... мне отвечают: запись окончена!!! все расписано!
"Замечательно" работают операторы...
три месяца не могу попасть на запись...
Спасибо за "внимательную работу"
Очень разочарована вашей работой.

Клиника понравилась уважением к клиентам время не теряли в кабинет зашла в свое время. Принимала врач Телешева Людмила Васильевна через 2-3 месяца на повторном приеме анализ норма. В отпуске решила отзыв написать.

В МЦ Шанс меня приняли в указанное время все как положено. Была там давненько может и врача моего нет. Ездила отдыхать. Меня принимал Решетникова Вероника Васильевна внимательная, грамотная решила проблему. Пересдала анализ все нормально. Спасибо за честную работу.

В связи с Международным женским днем хочу выразить огромную благодарность хирургу ООО «Медицинский цента Шанс-III» Морозовой Александре Николаевне за внимательное отношение к пациентам, за профессионализм, за ответственность и обязательность, а также поздравить всех женщин клиники c наступающим праздником 8 Марта и пожелать вам побольше благодарных пациентов, терпения в вашей нелегкой работе, крепкого здоровья и женского счастья.
С уважением Балабанова Е.Я.

Оставляю свой отзыв.
Рано утром связалась с контактным центром, чтобы успеть записаться на текущую дату на прием к нужному специалисту( так как причина обращения носила экстренный характер), меня записали, НО почему-то на следующий день. о чем я узнала только по приезде в клинику. В итоге, мне пришлось потерять личное время, потерять возможность записаться в более организованные клиники, а также понести транспортные расходы.

Обратился в филиал на Уральских рабочих за услугой по лазерному удалению папилломы, в регистратуре по телефону ответили, что данная услуга предоставляется только совместно с консультацией дерматолога (+1000р.) Объяснил, что эту процедуру уже проводил и мне необходимо повторное удаление, т.к. произошел рецидив, соответственно, консультацию я уже получал и в ней не нуждаюсь. В итоге получил отказ в предоставлении услуги в ультимативной форме. Неожиданно было такое получить спустя многолетнее посещение. Так неприкрыто и бессовестно "зарабатывать" на пациентах, позоря имя известной клиники,- большая ошибка со стороны администрации "Шанса". Тем более, что процедура популярная и проводится повсеместно во всех коммерческих клиниках, коих огромный выбор в городе. Ну, что ж.., пойду в другую клинику. Прощай, "Шанс"! Очень жаль, но ваше крохоборство вас погубит. Это, всего лишь, вопрос времени.

Сегодня пыталась записаться на прием в МЦ,,Шанс"После травмы сильнейшая головная боль.Звонила со своего номера:ждала,когда сдвинется очередь,за 6 мин продвинулась на 1 звонок,сел заряд.Взяла др.тел и что в итоге:1.5 часа ожидания на телефоне и постоянный голос оператора,,ваш звонок....6,5,4.Когда же с сильнейшей болью в голове,я дождалась долгожданного,,ваш звонок 1",это продолжалось еще 40 мин,меня просто сбросили.Это отношение к людям,которые не бессплатно,за деньги мечтают попасть к доктору.Это ужас.

Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Воробьевой Елене Валерьевне. Врач дерматолог, наблюдаюсь у неё не первый год, всегда даст нужный совет, избавила меня от всего не нужно на теле и на лице (бородавки и т.д.). Родственники мои все ходят только к ней. Очень приятная врач. От всей души выражаю благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд. Елена Валерьевна, назначает не только лечение, но и дает подробные консультации по вопросу здоровья и как не запускать болезнь. Здоровья ей и всех благ!

Добрый день! Сегодня, т.е. 11.02.2021 моя мама Булычева Т.И. (70 лет) сделала ФГДС в филиале по адресу ул. Уральских Рабочих ,55. В обследовании указано, что взята биопсия 3 кус., размер и т.д. Но как оказалось, что биопсию не брали, и это шаблон с другого обследования. У меня вопрос, за что заплатила моя мама и чье обследование у нее прописано. В колл центре сказать по этому ничего не могут.

Выражаю огромную благодарность врачу травмотологу-ортопеду Чернову Алексею Викторович за оказание помощи в лечении коленных суставов. Очень грамотно подобраны рекомендации и план лечения суставов, а так же профессионально проведён осмотр больных суставов. Одновременно был назначен рентген суставов,что помогло в правильной постановке диагноза. Очень замечательно, что в условиях эпидемии короновируса, когда страшно посещать поликлинику из-за множества больных людей, есть такие профессионалы, как врач травмотолог-ортопед Чернов А. В. Дата посещения медицинского центра Шанс 04.02.2021. 12:57.

Обращаюсь в этот центр, потому что он находится близко от дома. Это его единственное достоинство. Обращалась много раз, помогли только один раз (невролог), но потом этот же доктор ухудшил моё состояние. Польза - могут дать направление CITO, с которым в обычной поликлинике запишут ко врачу в день обращения, больше никакой пользы я в лечении тут не нашла. Справку и ту сделать нормально с первого раза не могут. Сами пишут, что чеки им не нужны, а на практике по одному филиалу справку сделали, а по другому никак не могут сделать: по электронной почте они не принимают заявку на справку, а по телефону слушают вполуха, просила справку на Шефскую прислать, а она валяется на Уральских рабочих, да они ещё и не понимают, что сделали её.

Дорогие друзья!

06.01.21г. я делала блефаропластику в клинике "Шанс". Оперировала Морозова А.Н. - доктор от Бога! Милейший, обаятельный человек с "золотыми" руками! Всем рекомендую по любым вопросам пластики обращаться в "Шанс" к Александре Николаевне.

А сейчас моя грустная история со счастливым концом. В 2013г. я делала круговую блефаропластику в известной клинике нашего города. Хирург с большим опытом. Нижние веки прооперировал великолепно, правое верхнее - тоже. Не знаю, что случилось, но левое верхнее веко доктор конкретно искрамсал! Глаза у меня симметричные. После операции полукруглый шовчик правого века аккуратно спрятан в складку, но через левое верх. веко хирург сделал прямолинейный разрез чуть не от ресниц до брови. Уродство! Я подошла к доктору, послушала про тараканов в моей голове. И всё.

Годы шли. Наступил 2018г. шрам становился всё хуже, кожа под ним провисала мешком. Я решилась на повторную пластику. В одной клинике хирург из-за сложности исправления чужих погрешностей, начал навязывать мне золотые нити и другие процедуры на баснословную сумму. В другой - доктор взял меня "в оборот" с круговой подтяжкой лица. Хотя, до этой операции мне, как до Китайской границы пешком. Поняв, что меня разводят на деньги, я решила сгоняться на пиратский остров Баратария. Типа, полакомиться креветками, а вернуться в бандане с черепами и повязкой на левом глазу. Шутки шутками, но я снова загорелась операцией.

Год назад встретила знакомую, помолодевшую на 20 лет. Оказывается, по совету другой знакомой, она делала круговую блефаропластику в "Шансе" у Морозовой А. Н. Результат супер! Шовчики не видно, хоть глаз выверни. Кожа, как у молодой девушки. Работу доктора можно смело оценить по высшему баллу. Тогда мне помешала пандемия. Но в декабре 2020г. я пошла на консультацию. Нижние веки Александра Николаевна трогать отказалась. Кожа тонкая и показаний пока нет. Верхние веки оперировать смысл есть, плюс приподнять брови, чтобы убрать с лица некоторое выражение "страдания" и "стервозности". Я сдала анализы, надо идти на операцию, а во мне поселился страх. Ведь, в той известной клинике меня оперировали по фотографии... Я занервничала и позвонила доктору, она успокоила меня: "Будем рисовать на лице, всё обсудим ещё раз". Я поехала, операционное отделение в "Шансе" современное, чистота кругом, вежливый персонал. Операция прошла под местным наркозом в обстановке доброжелательности на одном дыхании, а операционная сестра Алёна Агеева и другие сёстры общались со мной очень ласково: "Хорошая моя, дорогая моя", а когда я вдруг пикнула, хотя больно не было, сестричка свою горячую руку положила на мою. Действительно, "сестринская" поддержка!

Я очень довольна результатом! Положившись на доктора Морозову А. Н., из "плачущего" глаза, я получила подтянутое веко с распахнутым взглядом.

Милая Александра Николаевна! Благодарю Вас за внимательное и доброе отношение! Благодарю за микроперфорацию ДЭК нижних век, которую Вы сделали мне в подарок( для уплотнения кожи). Благодарю за отличное настроение, повышение самооценки, словом, за кусочек счастья, которое Вы мне подарили. Успехов Вам! Удачи! С уважением, Л.Л.

добрый день. о Шансе впечатления у меня ниже среднего, но что называется приперло-в декабре 2019 пошла опять. Была на приеме у Лямин Геннадий Серафимович, долго ждала записи, чтобы попасть на прием. Это просто кошмар: ни капли врачебной этики, гнет свою линию, не слушает возражения в свой адрес. При сильных болях в груди, нехватке воздуха назначает психотропные нейролептики, которые в добавок еще и понижают давление (у меня пониженное, и об этом было сказано доктору на приеме). Политика приема: отправляет к психотерапевту, что он помочь не может, так как это результат сильной детской травмы, что чуть ли не под гипнозом нужно выискивать причину. Я просто была в шоке, Было желание встать и уйти. На мой вопрос, что может это межреберная невролгия или защемление, мне последовал ответ: "Нет, это однозначно психологическая травма из детства!" Я попыталась объяснить, что не было у меня в детстве психологических травм, что я обычный ребенок, из ОБЫЧНОЙ и НОРМАЛЬНОЙ семьи. На что мне опять последовал ответ" "Вы просто не помните об этом, организм блокирует неприятные воспоминания. Пить психотропы и идти на прием к ХОРОШЕМУ психотерапевту!" Сказать, что Я в шоке, это ничего не сказать! Ни одной ногой больше в чудо клинику ШАНС я ни пойду! А также никому и ни под каким предлогом врача Лямина Геннадия Серафимовича я не рекомендую.

В очередной раз посетила доктора Воробьеву Елену Валерьевну. Замечательный косметолог, чья легкая рука регулярно открывает для меня мои новые и удачные образы! Очень рекомендую!!!

Добрый день! Хотел бы сказать слова благодарности врачу-отоларнигологу Лыковой Наталье Анатольевне! Был на приёме 26.11.2020 г. Приём занял 10-15 минут. Очень грамотный специалист, вежливый и тактичный врач! Огромное спасибо Медицинскому центру Шанс и лично Лыковой Наталье Анатольевне! Спасибо!

Хожу к В. В. Решетниковой несколько лет, всем довольна. И самое главное - помогла забеременеть спустя много неудач. Спасибо! Отличный врач и морально может поддержать!

Осталась очень довольна консультацией у доктора Загвоздкиной Виктории Валерьевны. Доктор мне все подробно и тактично рассказала про мои диагнозы, дала адекватные назначения, которые уже дают свои плоды, подробно расписала тип правильного питания, который мне подходит. Продолжу наблюдаться у этого замечательного специалиста.

Очень понравился новый педиатр - Масюкевич Юлия Андреевна. Очень была внимательна к маленькому пациенту и ответила на все мои вопросы, которые меня волновали. Лечение было назначено и выздоровели достаточно быстро. Большое спасибо вашему доктору, всем очень рекомендую!

P.s.: очень понравилось, что не приходится сидеть в очередях, как это бывает в обычных детских поликлиниках.