Отзывы клиентов

Огромное спасибо мед.сёстрам процедурного кабинета (филиал на Уральских рабочих, 55). Профессионально, быстро, всегда в позитивном настроении.

Петрова Ксения Юрьевна! Идеальный доктор! Профессионал своего дела! Особенно благодарна за моральную поддержку, всегда найдет подходящие слова и успокоит - даже такую паникёршу как я)))

Проходил обследование в медицинском центре на ул. Уральских рабочих 55/б. Хотел бы выразить благодарность врачу-гастроэнтерологу Черниковой Ольге Борисовне, а также врачу-эндоскописту Сунегиной Ирине Викторовне! Грамотные, компетентные, чуткие, вежливые и доброжелательные сотрудники! Настоящие профессионалы! Спасибо, медицинский центр "Шанс"!!!

Выражаю благодарность отоларингологу Лыковой Наталье Анатольевне! Излечила мой недуг, с которым я мучилась на протяжении двух лет. Посещения данного врача всегда оставляло чувство заботы с ее стороны. От всего сердца - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Хороший врач-отоларинголог Елтышева Е.В., хожу именно к ней в "Шанс". Очень довольна
В сервисе клиники есть недочеты - не пришло напоминание о приеме по смс. Было очень странно, когда сегодня мне позвонила сама врач напомнить о приеме, а не администратор. Администраторы на на ресепшен не очень приветливые.
К врачу записывалась за неделю. Если нет обзвона клиентов накануне - то в случае, если кто-то не пришел - у меня нет возможности попасть на прием раньше в освободившееся у врача время.

была на приеме у невролога Буниной Веры Юрьевны осталась очень довольна приемом врача очень отзывчивый человек и грамотный только у нее я сумела получить диагноз  Вера Юрьевна  внимательно изучила МРТ диск к нему потом она меня осмотрела как нужно осмотреть врачу выявила синдром грушевидной мышцы а до этого не один врач мне не мог поставить диагноз и я мучилась от болей 7 лет Вера Юрьевна выписала мне лекарства от которых мне стало легче и боли уходят боюсь сглазить сейчас в конце февраля поеду к ней на прием и всем советую грамотный врач знает свое дело

Хочу очень поблагодарить доктора, оставить отзыв о работе врача УЗИ Журбенко Е.П. Очень важно, когда доктор обладает не только высоким профессионализмом, но еще и большой эмпатией по отношению к пациенту. Проходила плановое обследование после лечения онкологии. Поскольку такое обследование раз в году, очень сильно волновалась. Елена Петровна отнеслась очень внимательно, успокоила, тщательно провела обследование, по ходу обследования отвечала на мои многочисленные вопросы (хотя я понимала, что отвлекаю доктора, но просто сильно волновалась).  Большое спасибо Елене Петровне и за проведенное обследование, и за такое доброе отношение!

В МЦ «шанс» обращаюсь регулярно к разным специалистам.(гинеколог Ямова В.В.;дерматолог Петрова К. Гастроэнтеролог Суркова А.А.) очень грамотные врачи,супер специалисты. Очень вежливые администраторы, хочу отметить Ирина Анатольевну Павличенко,всегда улыбается,легко находит направления отстраховых.
Впервые мне было назначено ФГС. Очень боялась, у кого не спросишь все пугают. Ну,что делать, настроилась пошла. Как же я была удивлена,после!Больше боялась,все очень быстро и легко. Все зависит от доктора и мед.сёстры.Мне повезло! Хочу выразить огромную благодарность Сунегиной Ирине Викторовне и Смоленцевой Наталье Николаевне! Очень рекомендую!!!

Был на приёме 26.11.21 у врача Мартьянова Андрея Вениаминовича, в рамках профосмотра. 2 месяца назад перенес ковид. Огромное спасибо, что даже в рамках профосмотра, врач нашёл время выслушать жалобы (что бывает крайне редко сейчас, знаю, что говорю, с постковидными симптомами обращаюсь к врачам регулярно), и назначить лечение. Благодарю за профессионализм и человеческое отношение к пациентам! С уважением м, Роман.

15.11.2021г. проходила обследование ФГС в филиале по ул. Шефской, 97. Хочу выразить благодарность врачу-эндоскописту Сунегиной Ирине Викторовне за проффесионализм, достаточно неприятная процедура была проведена достаточно корректно и с рекомендациями по дальнейшим шагам в лечении. Очень помогла в процессе прохождения ФГС медсестра Барышникова Наталья Сергеевна за проявленное терпение и внимание. Спасибо вам за доброту и чуткость.

Хочу поблагодарить ревматолога Долгаль за внимательное отношение ко мне и своевременное и грамотное лечение. Все помогла, а как позже узнала, что все могло было закончиться очень плачевно, если бы не верные препараты

Проходил лечение зубов у Логиновой Елизаветы Николаевны , весьма деликатный  и профессиональный подход к работе , очень вежливый человек, только хорошие впечатления . Рекомендую

12.07.2021 в "Шансе" мне было проведено суточное мониторирование ЭКГ по Холтеру, давно у меня был установлен диагноз Мерцательная Аритмия. Самочувствие моё сильно ухудшилось, были кратковременные потери сознания, до этого я проходил обследование и лечение в других клиниках города, но заметного улучшения здоровья не наступило и не было сделано рекомендаций по имплантации кардиостимулятора.
  Расшифровку ЭКГ провела врач Щербакова А.В., с ней я в 19 часов 20 июля отправился на приём к аритмологу Шуману Е.А. в Новою Больницу; прочитав расшифровку, он немедленно отправил меня в реанимационное отделение. Утром 21 июля кардиохирургом Молодых С.В. мне был имплантирован кардиостимулятор, сразу после операции я почувствовал себя намного лучше. Сергей Владимирович сказал, что я должен благодарить "Шанс" и врача Щербакову А.В. за высоко профессиональное детальное обследование, которое, без преувеличения, спасло мне жизнь. Моя искренняя благодарность Щербаковой А.В. и, дай ей, Бог, крепкого здоровья!

Администраторы, врачи очень вежливые, в такой сложный период ковида, все чисто и обработано, соблюдаются все нормы и правила.

Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания клиентов по ДМС в филиале на Чекистов 14. Регулярные проблемы с поиском гарантийных писем. Каждый раз письма ищут, минимум, 10 минут сопровождая поиск фразами: "Письма нет", "Точно отправляли?", "По фамилии найти не можем", "Ну точно письма нет". Но в итоге письмо находят. Прошу предпринять меры по совершенствованию системы поиска, т.к. администраторы в этом не виноваты.

Хочу поблагодарить детского гинеколога Решетникову Веронику Васильевну, которая работает в МЦ "Шанс" на ул. Чекистов 5. Доктор- настоящий специалист и опытный детский гинеколог. С уверенностью могу сказать, что доктор предана своему делу и своим пациентам. Её компетенцию подтверждает большое количество довольных и благодарных пациентов. А у моей дочки больше никаких жалоб, всё благодаря Веронике Васильевне. Теперь с уверенностью рекомендую друзьям и знакомым!

Наша семья приехала в гости к родственникам в Екатеринбург на машине, преодолев тысячу километров. По приезду дети (годовалая дочь и сын трех лет) затемпературили. Вроде понятно - лето, жара, утомились. Младшая быстро пришла в форму, но у сына жар и боль в горле. Решили не рисковать и обратиться к врачу. На наше счастье буквально в пяти минутах ходьбы от съемной квартиры оказалась ваша клиника. Звонок - и через несколько часов супруга с ребенком идут на прием к педиатру. В субботу. К слову сказать, до этого обзвонили несколько специализированных детских(!) клиник в разных концах города и ближайший прием был возможен только в понедельник. Сижу с малой. Начинаю беспокоиться. Больше часа прошло от назначенного приема. Уж не в больницу ли повезли, думаю. Вернулись. Они стоят этих денег! - с порога говорит жена - У нас в городе детей так нигде не "облизывали". Предварительный диагноз удовлетворительно безопасный. В воскресенье сдаём анализы и ждём решения Масюкевич Юлии Андреевны. Мы благодарны доктору за приятную и отзывчивую заботу о здоровье нашего чада!

Обращалась в филиал на Чекистов, 14 к врачу-хирургу Лыжину Вадиму Анатольевичу. Хочу выразить большую благодарность за чуткость, доброту, умение успокоить пациента, направить в "русло неминуемого выздоровления"! Вадим Анатольевич, благодарю Вас за профессионализм и милосердие!!! Всех благ Вам!

Очень признательна доктору эндоскописту Сунегоной за первый опыт прохождения ФГС! Если можно так сказать о подобной процедуре, благодаря такому дивному врачу и его очаровательной помощнице, это было прекрасно! Команда меня замечательно подбадривала, все было быстро и с минимумом неприятных ощущений. Были даны понятные инструкции по прохождению процедуры, и исчерпывающая информация о результатах. Спасибо за человеческий подход!

Добрый день! Являюсь клиентом вашей клиники на протяжении многих лет. Речь пойдет о регистраторах данного мед. центра. Надежда и Марина замечательные сотрудники, вежливые, компетентные, приятные в общении и решении каких либо вопросов. Им я выражу свою благодарность в отдельном отзыве. Также есть регистратор Светлана, которая позволяет себе зачастую хамить, обвинять, предъявлять претензии. Я ничуть не преувеличиваю, поскольку это происходит у нее переодически. Моя мама также недовольна работой данного сотрудника. Но в силу своей воспитанности, она держит это в себе, не вступает в конфликты. А я человек,который говорит прямо,если что то не нравится. Светлане я лично не раз делала замечания,по поводу ее отношения к людям, конкретно ко мне, как к клиенту клиники,который между прочим приносит вам деньги. Неприятно стало посещать, постоянные очереди, хамство и грубость. Ощущение,что я попала в районную поликлинику. Только здесь я еще и деньги плачу. Неоднократно также обращалась к администратору Надежде, по телефону и сегодня лично,по поводу всей ситуации. Мой вывод таков: Светлана устала, ее раздражают люди, ее работа и в целом обязанности, поэтому она вымешает весь свой негатив и злобу на тех, кто первым под руку подвернеться. Такого быть не должно. Регистраторы-это те люди, которых клиент видит в 1 очередь, вы можно сказать лицо мед.центра. Так после подобного общения, хочется развернуться и никогда к вам больше не возвращаться. Благо сейчас огромный выбор мед.центров. В других я подобного никогда не встречала, просто ваш центр ближе всего к дому, и уже знаю конкретных интересующих меня специалистов. Прошу принять меры, так как обращаюсь не в первые. Но видимо Светлану хватает только на некоторое время, потом она снова срывается. Устали это терпеть.